Conditions générales d'utilisation

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Dernière mise à jour le 24 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web et en utilisant nos services de planification financière personnelle, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

Définitions importantes

Pour faciliter la compréhension de ces conditions, voici les définitions des termes principaux.

Site désigne le site web vilontraqeos.com et toutes ses pages, contenus et fonctionnalités associées accessibles via cette adresse.

Services désigne l'ensemble des services de planification financière personnelle, consultations et accompagnements proposés par vilontraqeos via ce site.

Utilisateur désigne toute personne qui accède au site, utilise ses fonctionnalités ou bénéficie de nos services professionnels.

Données personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Utilisation des services

Nos services de planification financière personnelle sont fournis uniquement à titre informatif et consultatif. Les résultats peuvent varier selon chaque situation individuelle. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique.

Conditions d'éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique de contracter. En utilisant ce site, vous confirmez remplir ces conditions.

Certains services peuvent être soumis à des conditions supplémentaires.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous vous engagez à:

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos interactions avec notre site
Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte si vous en créez un
Utiliser le site et les services de manière légale et conforme aux présentes conditions
Nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou violation

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site pour:

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Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images et logiciels, sont la propriété de vilontraqeos ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Contenu utilisateur soumis

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Droits sur contenu utilisateur

En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, pour utiliser, reproduire et stocker ce contenu uniquement aux fins de fournir nos services de planification financière.

Protection données personnelles

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité distincte. En utilisant ce site, vous acceptez également cette politique qui décrit comment nous traitons vos informations conformément au RGPD.

Politique de confidentialité

Limitations et exclusions responsabilité

Nous fournissons ce site et nos services sur une base tel quel.

Avertissement important général

Les informations fournies sur ce site sont uniquement à des fins informatives et consultatives. Elles ne constituent pas des conseils financiers professionnels certifiés ni des recommandations personnalisées.

Limitation de responsabilité applicable

Dans les limites autorisées par la loi française, vilontraqeos ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

Indemnisation mutuelle

Vous acceptez d'indemniser et de dégager vilontraqeos de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de votre utilisation du site en violation des présentes conditions.

Résolution des litiges éventuels

En cas de litige concernant l'utilisation de ce site ou de nos services:

Procédure d'arbitrage

Nous encourageons la résolution amiable des différends. Si un accord ne peut être trouvé, les parties peuvent recourir à la médiation ou à l'arbitrage avant toute action judiciaire.

Cette clause n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur français.

Plateforme de règlement différends

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise à disposition par la Commission européenne.

Plateforme européenne de règlement

Clause de divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur dans toute la mesure permise par la loi.

Accord complet entre parties

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et vilontraqeos concernant l'utilisation du site et remplacent tous accords antérieurs ou contemporains.

Loi applicable au contrat

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

Résiliation du service

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Nous contacter pour conditions

Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter.

Adresse email contact: content@vilontraqeos.com

Numéro de téléphone: +33 (0)7 74-94-16-66

Adresse postale complète: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont entrées en vigueur le 24 septembre 2025

Version du document: Version 1.0